Privacy Policy

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Grobruket AB personenbezogene Daten sammelt und verarbeitet, wenn Sie unsere Website oder Buchungsseite besuchen, einen Erlebnis-Geschenkgutschein kaufen, ein Erlebnis buchen, uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren oder auf andere Weise mit uns interagieren.

Datenverantwortlicher: Grobruket AB, Växthusvägen 5, 234 56 Alnarp, Schweden. E-Mail: [info@grobruket.se](mailto: info@grobruket.se). Telefon: 010 - 168 68 67.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

• Buchungs- und Kaufinformationen wie ausgewähltes Erlebnis, Datum, Anzahl der Teilnehmer, Geschenkgutscheindetails und Angaben zur Auftragsbestätigung.

• Zahlungsinformationen, die zum Abschluss und zur Dokumentation einer Transaktion benötigt werden. Kartendaten werden von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von Grobruket AB gespeichert.

• Technische Informationen von Ihrem Gerät und Browser, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, ungefährer Standort, Besuchsdauer, besuchte Seiten, Präferenzen und Informationen darüber, wie Sie die Website oder Buchungsseite nutzen.

• Newsletter-Präferenzen und Einwilligungsprotokolle, falls zutreffend.

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke und Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Um Buchungen, Einkäufe, Geschenkgutscheine, Auftragsbestätigungen, den Kundenservice und wichtige Informationen vor oder nach einem Erlebnis zu verwalten. Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder Maßnahmen vor Vertragsschluss.

• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich buchhalterischer und steuerlicher Anforderungen. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung.

• Um unsere Website, Buchungsseite und Kundenkommunikation zu betreiben, zu sichern und zu verbessern. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, sofern dies Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegt.

• Um Newsletter oder andere Marketingmitteilungen zu versenden, wenn Sie sich aktiv angemeldet haben. Rechtsgrundlage: Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

• Um bei Bedarf nicht unbedingt erforderliche Cookies, Analysen oder Marketing-Tracking zu verwenden. Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Website, Cookies und Analysen

Grobruket AB verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website und die Buchungsseite funktionsfähig zu machen, das Nutzererlebnis zu verbessern und, sofern Sie eingewilligt haben, den Traffic zu analysieren und das Marketing zu messen. Nicht essenzielle Cookies werden nur verwendet, wenn die erforderliche Zustimmung erteilt wurde. Sie können die Zustimmung zu Cookies ändern oder widerrufen, wenn die Website diese Option bietet, und Sie können Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren.

Buchungssystem, Understory und Drittanbieter

Wir nutzen Understory als technischen Buchungs- und Softwareanbieter für Erlebnisbuchungen. Understory und andere Dienstleister können personenbezogene Daten in unserem Namen für Buchungsverwaltung, Zahlungen, E-Mail-Versand, Kundensupport, Analysen, Sicherheit und ähnliche Geschäftszwecke verarbeiten.

Wenn ein Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag von Grobruket AB verarbeitet, darf er die Daten nur gemäß unseren Anweisungen und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Einige Anbieter können auch als unabhängige Kontrolleure für Teile ihrer Dienstleistungen auftreten, beispielsweise für die Zahlungsabwicklung. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist und wie gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben. Buchungs- und Kaufinformationen müssen möglicherweise für Buchhaltungs- und Steuerzwecke aufbewahrt werden. Newsletter-Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, wir haben eine andere Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung begrenzter Informationen.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung und Offenlegung zu schützen. Unsere Buchungs- und Zahlungsabläufe verwenden gegebenenfalls sichere verschlüsselte Verbindungen. Wenn Sie mit Karte bezahlen, werden die Kartendaten vom jeweiligen Zahlungsanbieter in verschlüsselter Form verarbeitet.

Deine Rechte

Sie haben das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten. Sie können auch die Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder gegebenenfalls Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf beeinträchtigt wird.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenden Sie sich an Niklas Hjelm, Grobruket AB, Växthusvägen 5, 234 56 Alnarp, Schweden. E-Mail: [info@grobruket.se](mailto: info@grobruket.se). Telefon: 010 - 168 68 67.

Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde (IMY) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde innerhalb der EU/des EWR einzureichen.